Immer wieder haben findige Vertriebler solche Listen für ihr Geschäft entweder selbst zu nutzen versucht oder Dritte dazu angehalten, solche Listen zu nutzen. In vielen Fällen ist dies für die Anwender sehr teuer geworden. Die Höhe der im Markenrecht üblichen Kosten kann durchaus existenzbedrohende Ausmasse erhalten. Markeninhaber mögen es aus verständlichen Gründen jedoch gar nicht, wenn Dritte ihren Markennamen dazu benutzen, um zu Lasten jener Marke ihre eigenen Umsätze zu fördern. Erfahrungsgemäss kann im Fall markenrechtlicher Streitigkeiten in den meisten Fällen von extrem hohem Streitwert ausgegangen werden und dieser führt parallel zu sehr hohen Kosten bereits im anwaltlichen Abmahnverfahren. Markenrechtliche Abmahnungen in unter vierstelliger Höhe sind sehr selten.

Zwar ist nach geltendem Recht so genannte “vergleichende Werbung” in vielen Fällen erlaubt, jedoch darf diese nicht zu Lasten oder zum Schaden einer genannten Vergleichsmarke eingesetzt werden. So entschied bereits 2009 der Europäische Gerichtshof (Geschäftszeichen C-487/07), dass Vergleichslisten zwischen Markenparfums und angeblich ähnlichen Düften sowohl markenrechtlich als auch wettbewerbsrechtlich unzulässig sind. Rechtliche Schritte gegen Verwender solcher Listen sind allerdings auch bereits seit vor 2002 bekannt. Als Leitsatz sollte man sich unbedingt merken, dass zur Verwendung eines Markennamens in der Werbung niemand anderes berechtigt ist als der Inhaber der Marke selbst.

Beachten Sie unbedingt auch die Vertragsbedingungen Ihres Vertriebsunternehmens, denn viele Anbieter verbieten bereits seit Jahren in ihren Verträgen die Verwendung von Markenvergleichen in jeglicher Form. Bei Verstoss gegen Vertragsbedingungen können Vertriebspartnern neben rechtlichen Schritten der Markeninhaber also durchaus auch rechtliche oder vertragliche Schritte des eigenen Partnerunternehmens bis hin zur fristlosen Kündigung der Beraterschaft drohen.

Verwenden Sie also keinesfalls solche Duftvergleichs-Listen!!!

© 11.2011 Norbert Warnke für nowa.biz

So eine Vertriebsorganisation, die über soziale Netzwerke zu Werbeveranstaltungen einlädt, dabei erstmal jedoch vergisst, das eigene Partnerunternehmen beim Namen zu nennen und auf Nachfrage sehr schnell darauf kommt, sich selbst zu loben, indem sogar namentlich genannte Mitbewerber äusserst negativ dargestellt werden. Da werden unliebsame Konkurrenten schon mal als Pyramidensystem bezeichnet oder man redet von angeblich unseriösen “Spaghetti Networkern”, Jubelnetworks oder Abzocke-Networks, während das eigene Partnerunternehmen wörtlich als ehrliches und ausgezeichnetes Ethik-Network angepriesen wird. Wer wirklich ehrlich und seriös ein eigenes Geschäft aufbauen möchte, dem sträuben sich hier jedoch bereits die Nackenhaare.

Es kommt jedoch leider noch dicker und es werden Werbeaussagen aus dem Hut gezaubert, die auf den ersten Blick sehr seriös klingen und vor allem erst einmal eine gehörige Portion Vertrauen aufbauen sollen. Interessenten sollen hier den Fels in der Brandung aus einem Meer unseriöser Angebote wahrnehmen, der als einziger Heil und Rettung verspricht. Die Frage ist jedoch, ob die angepriesenen Dinge auch einer näheren Prüfung standzuhalten in der Lage sind. Nehmen wir doch mal die einzelnen Werbeaussagen unter die Lupe und schauen, was dran ist an den Lobpreisungen:

So wird das angepriesene Unternehmen als “anerkanntes Ausbildungsunternehmen im Network Marketing” bezeichnet. Klingt schon mal positiv, sagt aber leider nichts darüber aus, wer denn das Unternehmen anerkennt. “Anerkanntes Ausbildungsunternehmen” suggeriert auch, dass es sich um ein anerkanntes Berufsbild handelt, aber die Tätigkeit des Networkers ist definitiv kein anerkannter Ausbildungsberuf. Es gibt keinen anerkannten Berufsabschluss und keine IHK Prüfung. Kein Unternehmen stellt einen Networker als solchen sozialversicherungspflichtig als Arbeitnehmer ein. Auf die mehrfach ausdrücklich gestellte Frage nach einem Nachweis für diese Aussage wurde nicht nur nicht geantwortet, man verbat sich sogar weitere Anfragen ausdrücklich und schriftlich per eMail.

Eine weitere Aussage redet von Empfehlungen durch Verbraucherverbände. Auch zu dieser Frage blieb man die Antwort schuldig, hier finden sich jedoch mit etwas Recherche und dank Fingerzeigen Dritter tatsächlich einige Hinweise im Internet. So eine Auszeichnung eines Verbrauchervereines für Kundenfreundlichkeit und Service, die allerdings nicht im Mindesten etwas mit dem Geschäftsmodell und der Vertriebsform zu tun hat. Die Internetseite jener Verbraucherorganisation ist jedoch derzeit nicht erreichbar und der Verein selbst hatte bereits das Pleiteunternehmen Nicstic empfohlen. Ob eine Empfehlung durch eben diesen Verein tatsächlich viel wert ist, mag jeder für sich selbst entscheiden.

Auf Nennung von Ross und Reiter wird einstweilen noch verzichtet in der Hoffnung, dass man seitens des beworbenen Unternehmens die auf jene Art werbende Organisation in die Pflicht nimmt, sich künftig saubererer Arbeitsmethoden zu bedienen. Man kann wahrscheinlich davon ausgehen, dass jene Methoden vom Unternehmen nicht gebilligt oder unterstützt wird. Es sollte jedoch klar sein, dass nicht jeder, der andere in schlechtes Licht setzt, selbst in besserem steht und viele, die sich positiv in Szene setzen, dies nicht verdienen, weil sie dies mittels sehr fragwürdiger Arbeitsweisen versuchen.

Seriöse Geschäftsleute arbeiten so jedenfalls nicht und ethisch einwandfrei geht auch anders…

© 09.2011 by Norbert Warnke für now@.biz

Gerade im Handel und Vertriebsbereich nutzen vermehrt unabhängige Vertriebspartner bekannter Unternehmen den markenrechtlich geschützten Namen ihres Partnerunternehmens, und zwar oft, ohne hierfür vorher um Genehmigung zu bitten. Dabei schliessen manche Vertriebspartnerverträge sowohl die Verwendung des geschützten Namens als auch das Auftreten der Partner im Namen des Unternehmens bereits im Vorfeld aus. Wer unbefugt oder gar vertragswidrig geschützte Namen nutzt, riskiert also im günstigsten Fall das Verbot der Verwendung bzw. die Aufforderung, die möglicherweise bereits erfolgreich genutzte Domain umgehend zu löschen bzw. an das Unternehmen zu übertragen.

Rechtlich wäre hier sogar noch einiges mehr möglich wie beispielsweise vertragliche oder anwaltliche Abmahnung, Unterlassungsklage bis hin zur fristlosen Kündigung der Beraterschaft. Dass alle vorher in ein solches Projekt investierte Arbeit sowie Kosten dann vergeblich waren, ist eine weitere bittere Pille, die man dann zähneknirschend schlucken muss.

Immer wieder machen auch dubiose Domein-Angebote die Runde. Hier haben vermeintlich findige Personen sich bereits früh freie Namen gesichert und versuchen diese dann später für gutes Geld zu verkaufen. Auch hier kann man nur zu grosser Vorsicht raten, denn wer eine solche Domain kauft und verwendet, ohne dazu berechtigt zu sein, erlebt später möglicherweise eine böse Überraschung. Eine Domain von jemand zu kaufen, der zu ihrer Nutzung nicht berechtigt ist, bringt auch dem Käufer nicht das Recht zur Nutzung.

Rechte an Markennamen hat laut Markenrecht nur der Inhaber einer Marke. Wer sich auf sicherem Terrain bewegen möchte, kommt nicht umhin, sich vorher eine schriftliche Genehmigung des Rechteinhabers geben zu lassen. Selbst wenn der Verkäufer einer solchen Domain berechtigt ist, diese zu nutzen, geht diese Berechtigung nicht automatisch auf den Käufer über. Hier ist immer eine Genehmigung des Markeninhabers erforderlich. Nur der Markeninhaber bestimmt darüber, wer seine geschützten Markennamen (Unternehmensname oder Produkt) verwenden darf und in welchem Umfang.

Der beste Rat ist hier: Kaufen Sie nicht einfach angebotene Domains, sondern klären zuallererst, ob diese nach dem Kauf überhaupt verwendet werden dürfen. Nehmen Sie unbedingt vor einem Kauf Kontakt mit dem Markeninhaber (meist das Partnerunternehmen) auf und fragen Sie dort nach. Sollte Ihnen die Verwendung genehmigt werden, achten Sie darauf, dass Sie die Genehmigung schriftlich erhalten.

© 04.2011 Norbert Warnke für nowa.biz

Anpreisungen und Zielgruppen sollten jedoch mit Vorsicht zu geniessen sein. Allein was Videomails angeht, so gab es in den vergangenen Jahren bereits mehrere Versuche, solche Produkte im Network Marketing in Deutschland zu etablieren. Bislang sind alle diese Versuche allerdings am Desinteresse gerade der Zielgruppen gescheitert, die als besonders geeignet präsentiert worden waren. Diese Anbieter existieren zumindest grösstenteis nicht einmal mehr und grossangelegte Spam-Aktionen haben den Begriff “Videomail” bereits negativ belegt.

Videostreaming und Videomails mögen eine gute Sache für qualifizierte Direktvertriebler sein, aber kaum für Network Marketing geeignet, da Laien diese Art Produkt meist nicht so betreuen können, wie es sein müsste, um effektiv zu sein. Dadurch kann den angedachten Zielgruppen weder brauchbare Beratung noch guter Support geboten werden. Support bietet (hoffentlich) das Unternehmen, aber um überhaupt erstmal zu einem Abschluss zu kommen, sind Fachkenntnisse unabdingbar.

Auch das Produkt selbst beinhaltet gewisse Risiken. Ein schlecht gemachtes Video schreckt generell mehr ab als es bringt. Vor der Kamera agieren sollte Sache von Profis sein, die genau wissen, wie sie sich präsentieren. Hemdsärmelig herumhampelnde und stotternde Hobbyvertriebler, Einsteiger oder “Möchtegerns” wirken alles andere als wie erfolgreiche Manager, geschweige denn überhaupt kompetent. In Verbindung mit gutem Support und kompetenter Schulung (auch in Präsentation und Auftreten) könnten solche Tools sicherlich effektiv eingesetzt und gut verkauft werden. Für einen Massenmarkt scheinen solche Produkte allerdings wenig geeignet.

Etwas schwer im Magen liegt die wieder einmal sehr reisserische Werbung und die Aussage “kein Produktverkauf”. Wer über echte Erfahrungen im Vertrieb verfügt, weiss, dass es Provisionen nur auf Produktumsätze gibt, also ohne Verkäufe keine Provisionen erwirtschaftet werden können. Da neue Vertriebspartner auch selbst ein Produktpaket erwerben, liegt die Vermutung nahe, dass sich das System vor allem aus Verkäufen innerhalb der Struktur finanziert, also weniger an einem echten Endkundengeschäft. Etwas irreführend auch die Aussage, dass Provisionen bis in “unendliche Tiefe” ausgezahlt würden.

Der allergrösste Fehler der bisher bereits gescheiterten Anbieter ist die Fixierung auf der Verbreitung des Geschäfts statt die Konzentration auf Produkt und Endkundengeschäft. Kann hier erfolgreich gegengesteuert werden, kann man sicher etwas daraus machen. Wird allerdings wieder einmal vor allem auf Expansion gesetzt statt dem Produkt selbst einen geeigneten Markt zu bereiten und diesen dann auch kompetent zu bedienen, wird ausser einem Anfangshype wieder mal nicht allzu viel dabei herauskommen und schon gar nicht dauerhaft. Talk Fusion setzt anscheinend allerdings ebenfalls vor allem auf Expansion – wie alle bislang stets gescheiterten Vorgänger.

Als prominenter Talk Fusion Vertriebspartner der ersten Stunde wurde nun Hagen Horst ausgemacht, der nach seinem Abgang von Herbalife schon einige Network Marketing Vertriebe ausprobiert hatte, aber bislang bei keinem davon eine dauerhafte Heimat finden konnte.

© 01.2011 by Norbert Warnke für mlm-network.biz

Der Bericht weist unter Anderem auch darauf hin, dass auch Vertriebspartner von Network Unternehmen ihre Verträge besser prüfen, ob eine Mitnahme von Kundenadressen möglicherweise vertragswidrig sei und sieht hier eine Einschränkung für Direktvertriebler. Ausser acht gelassen wird bei dieser Einschätzung jedoch, dass es sich bei der besagten Entscheidung nicht um einen selbständigen Vertriebspartner des klagenden Unternehmens handelt, sondern um einen früheren Angestellten. Entsprechend wichtig ist die vertragliche Konstellation eventuell betroffener Parteien untereinander.

Ein Angestellter eines Unternehmens darf selbstverständlich keinerlei Daten aus dem Unternehmen seines Arbeitgebers entnehmen oder gar für eigene Zwecke verwenden. Anders verhält es sich jedoch mit selbständigen Vertriebspartnern von Network Marketing Unternehmen. Hier kommt es jedoch auch darauf an, ob Kunden von den Vertriebspartnern selbst in ihrer Eigenschaft als unabhängige Einzelhändler geworben und beliefert oder ob Kunden lediglich dem Anbieterunternehmen gegen Umsatzprovision vermittelt und von diesem beliefert wurden.

Selbständige Einzelhändler, die ihre selbst Kunden werben und beliefern, müssen selbstverständlich keine Daten ihrer Kunden an ihren Lieferanten herausgeben, selbst wenn sie den Lieferanten wechseln. Die Weitergabe von Kundendaten ohne deren ausdrückliche Einwilligung kann sogar gegen den Datenschutz verstossen. Entscheidend dürfte also sein, wem und zu welchem Zweck der Kunde von sich aus seine Daten gegeben hat. Eine generelle Pflicht zur Herausgabe von Kundendaten an den Lieferanten eines Händlers gibt es also nicht, auch nicht, wenn der Händler seinen Lieferanten wechselt.

© 11.2010 by Norbert Warnke für nowa.biz

Wie in keiner anderen Jahreszeit treten gerade jetzt Konsumfreude und Verdienstabsicht bei vielen Menschen in den Vordergrund und kommen sich wechselseitig entgegen. Menschen, die Geld ausgeben möchten, treffen auf Menschen, die Geld verdienen möchten. Hinzu kommt das alljährliche Vorweihnachtsgeschäft, bei dem die eine Seite schon früh nach Geschenken Ausschau hält und die andere Seite gern ein zusätzliches Weihnachtsgeld verdienen möchte. Das ist in jedem Jahr so und wer mit offenen Augen hinschaut, vermag auch die eigenen Chancen darin erkennen.

Chancen bieten sich für viele Menschen mit unterschiedlichen Wünschen, denn Angebot und Nachfrage sind zu keiner anderen Zeit so vielfältig wie im letzten Drittel eines jeden Jahres. Lager werden geräumt und bringen so manches Schnäppchen unter die Menschen, Neuware trifft ein und erfüllt Bedarf und Bedürfnisse der Menschen. Die Geschäfte werden voller und Händler haben mehr zu tun. Wer das letzte Drittel eines Jahres zu nutzen versteht, kann so manchen Vorteil daraus ziehen.

Auch die Zahl derer, die Geld verdieen möchten, steigt im letzten Drittel eines Jahres naturgemäss an. Viele brauchen auch ein zusätzliches Weihnachtsgeld, um sich und ihren Familien einmal im Jahr ein paar Wünsche zu erfüllen oder gar darüber hinaus dauerhaft besser dazustehen als vorher. Die Möglichkeiten für einen Geschäftsaufbau sind nie so günstig wie im letzten Jahresdrittel. Wer klug ist, sich etwas engagiert und aktiv am eigenen Erfolg zu arbeiten bereit ist, findet jetzt alle Möglichkeiten, erfolgreich den Grundstein für ein eigenes Geschäft zu legen, sollte aber auch nicht mehr länger warten, weil die Chancen sich naturgemäss auch wieder verringern.

Network Marketing ist Teamarbeit. Denken Sie also nicht nur daran, was Sie selbst in dieser oder jener Zeit erreichen können, sondern rechnen Sie die Leistung Ihrer Partner dazu. Wer jetzt beginnt, ein eigenes Team aufzubauen, kann natürlich auch noch seinen neuen Partnern mehr Chancen bieten, ihrerseits noch einiges zu erreichen bis zum Jahresende. Doch je später begonnen wird, desto geringer ist die Zeit, noch im alten Jahr etwas aufbauen zu können. Ab Mitte Dezember wird wieder Ruhe einkehren und zu Beginn des neuen Jahres wird es einige Wochen dauern, bis alle wieder mit neuem Elan aktiv werden. Was noch vor Weihnachten aufgebaut ist, kann aber ein gutes Fundament für ein langfristig erfolgreiches Geschäft bilden.

Die Zeit läuft bereits, die Uhr kann nicht noch einmal gestoppt werden, bis man sich überlegt hat, vielleicht irgendwann einmal aktiv werden zu wollen. Wer klug ist und weiss, wie wichtig das letzte Drittel des Jahres ist, hat bereits begonnen. Wer real und möglichst schnell etwas aufbauen möchte, das dauerhaft Bestand haben soll, muss jetzt starten. Entscheiden Sie selbst, wie klug es ist, den eigenen Erfolg zu verschieben, bis er immer schwerer zu erreichen ist.

© 09.2010 by Norbert Warnke für nowa.biz

Neben der bereits vorher gegebenen Möglichkeit, Artikel und Meldungen zu kommentieren, sind alle Beiträge aus dem Blog-Bereich nun auch als PDF Datei direkt downloadbar; es besteht die Möglichkeit, je nach Mitgliedsstatus Fachgruppen und Fachforen zu nutzen oder zu gründen; für die Kommunikation steht eine Messagefunktion zur Verfügung und umfangreiche Privatsphäre- Einstellungen geben jedem User die Möglichkeit, genau festzulegen, für wen und in welchem Umfang Userdaten sichtbar sein sollen. Durch direkte Anbindung an Facebook und Twitter können interessante Artikel und Meldungen im eigenen Facebook-Profil geteilt oder im eigenen Twitter-Account getweetet werden. Ein Activity-Stream informiert über die letzten Aktivitäten und je nach Mitgliedstatus kann ein Terminkalender für die Eintragung von Events und Veranstaltungen genutzt oder gar eigene Artikel und Pressemitteilungen eingestellt werden.

Mit den Verbesserungen können jetzt auch die Suchmaschinen- Vorteile der Seite nowa.biz direkt an Nutzer der Plattform weitergegeben werden. Inhalte erlangen eine noch bessere Verbreitung, werden noch schneller von Suchmaschinen erfasst und erhalten noch mehr Gewicht.

Die Plattform nowa.biz bietet Ihnen eine einzigartige Verbindung aus News- und Infoportal, Raum für seriöse Öffentlichkeitsarbeit (PR) und modernem Internetmarketing sowie eine Anzahl interaktiver Möglichkeiten der Information, Interaktion und Darstellung Ihres Angebots, Ihres Geschäfts oder Ihrer Person, die Sie völlig unabhängig voneinander nutzen können, aber nicht müssen.

Ein Hauptschwerpunkt der Internetplattform nowa.biz liegt auf den Bereichen Nachrichten und Information über die Network Marketing Branche und verwandte Themen. Anspruch der Plattform ist darüber hinaus, seriöse und bestimmten Anforderungen entsprechende Arbeitsweisen und Geschäftsmöglichkeiten durch Public Relations zu unterstützen, zweifelhaften oder fragwürdigen Systemen, Arbeitsweisen und Personen jedoch keine Plattform zu bieten.

© 07.2010 Norbert Warnke für mlm-network.biz

Der beste Rat ist hier, sich an Schlammschlachten, Schmähkritiken, Unterstellungen und ähnlichem keinesfalls zu beteiligen. Zum Einen werfen andauernde Schlammschlachten ein unangenehmes Bild auf die gesamte Network Marketing Branche und zum Anderen denken die meisten Forenuser nicht daran, dass sie sich als Networker und selbständige Unternehmer selbstverständlich in einem Wettbewerbsverhältnis gegenüber anderen Networkern und MLM-Unternehmen befinden und hier natürlich das Wettbewerbsrecht greift. Angriffe von Unternehmern gegen Mitbewerber sind als unlauterer Wettbewerb rechtswidrig und angegriffene Personen und Unternehmen haben gesetzlichen Anspruch auf Unterlassung. Allzu kritische Meinungsäusserungen gegen Mitbewerber aus einem Wettbewerbsverhältnis heraus bergen also immer die Gefahr rechtlicher Konsequenzen.

Gefahren können auch daraus entstehen, wenn man einfach nur mit einstimmt und mitmacht, wo Andere bereits vorausgeprescht sind. Was Andere vormachen muss man noch lange nicht übernehmen. Gefährlich sind auch die in manchen Foren vertretenen “Scharfmacher”, die selbst unter anonymen Nicks posten oder falsche Angaben in ihren Userprofilen eingetragen haben, denen also selbst kaum Risiken drohen. Zahlen muss am Ende immer, wer greifbar ist.

Wenn alle User der Foren ein paar Grundregeln beherzigen würden, gäbe es viele Probleme gar nicht:

- Beteiligen Sie sich nicht an Schlammschlachten
- Unterlassen Sie unangemessene Kritik an Mitbewerbern
- Lassen Sie sich nicht in Dispute mit hineinziehen
- Greifen Sie niemand an

Die eigentliche Aufgabe, sich über Arbeitsweisen oder mit Tipps und Tricks auszutauschen oder einfach nur nette Kontakte zu finden, erfüllen viele Foren leider schon lange nicht mehr. Hier sollte wirklich einmal ein Weg “back to the roots” beschritten werden. Nichts ist so überflüssig wie das dauernde “Hauen und Stechen” in den Foren, das keinerlei Nutzen bringt, aber grossen Schaden anrichtet, bei dem auch Menschen auf der Strecke bleiben.

© 07.2010 Norbert Warnke für mlm-network.biz

In den USA verhält sich vieles anders, so berichtet beispielsweise der mlmwatchdog.com am 19. Juni, Tests der Food and Drug Administration (FDA) im vergangenen Jahr an 22 roten Lippenbstiften hätten oft zu viel Blei in den Produkten gefunden. Die höchsten Bleiwerte seien jedoch in Produkten dreier bekannter in regulärem Einzelhandel verbreiteter Marken gefunden worden. Insgesamt seien die Bleiwerte aber in allen Produkten gering und nicht gesundheitsschädlich. Dennoch wurde in einem Avon Produkt Bleiwerte gefunden, die 34 mal geringer seien, als in einem untersuchten Markenprodukt aus dem regulären Einzelhandel. Auch bei Untersuchungen bei Nahrungsergänzungsprodukten sowohl aus regulärem Einzelhandel als auch Direktvertrieb hätten Produkte aus Network Marketing hinsichtlich der Produktqualität vergleichsweise gut abgeschnitten.

Die hohe Qualität der Direktvertriebsprodukte wird vor allem auf den Wettbewerb zurückgeführt und die Tatsache, dass bekannt werdende negative Produkteigenschaften bei Network Marketing Anbietern ungleich grösseren Schaden verursachen würden als bei Herstellern marktüblicher Einzelhandelsprodukte. Ein weiterer Aspekt ist hierbei auch die Konkurrenz der Network Marketing Unternehmen untereinander, die auf einem deutlich sensibleren Markt schnell spürbare Verschiebungen bei Marktanteilen zur Folge haben kann.

Regelmässige Produktuntersuchungen auch an Waren aus Network Marketing Vertrieb, die in den USA durchaus üblich sind, wären auch in Deutschland wünschenswert, schon um dem Verbraucher wichtige Vergleichswerte und Sicherheit zu bieten. Hierzulande ist es leider viel zu selten, dass bei Untersuchungen verschiedener Produkte auch solche aus dem Direktvertrieb berücksichtigt werden.

23.06.2010 – Norbert Warnke für mlm-network.biz